В магазина ще намерите целогодишни намаления за дамски, мъжки и детски луксозни дрехи и обувки, но въпреки това, сайтът постоянно ви изненадва с допълнителни отстъпки и кодове за намаление по различни поводи като вашата първа поръчка, например. С вдъхновени и отдадени служители ще може винаги да се насладите на най-доброто обслужване при вашето пазаруване.
Сайтът приоритизира най-доброто ви преживяване, за да не се чувствате затрупани от всички оферти. С менюта за лесно филтриране и бързия достъп до всеки вид продукти в рамките на секунди ще можете да се ориентирате и да намерите точно вида продукт, който търсите. Като също може да филтрирате само най-новите продукти или тези с бърза доставка. Опаковките, които следват мотото „по-малкото е повече“ вече са факт. За да подсигури най-екологичното изпращане, компанията премахна всичко ненужно и остави само рециклирани и рециклируеми опаковки, а ако искате и вие да се включите в тренда, не пропускайте да прочетете повече как може вие да продадете дрехите си на компанията и да им вдъхнете втори живот.
Как да търсим и филтрираме продукти?
В дясната част на началната страница ще откриете търсачката и категориите за филтриране на продукти. Там ще намерите основните видове дрехи, обувки и аксесоари, които онлайн магазинът предлага. Ако търсите нещо специфично, използвайте търсачката. В страницата с продукти ще може допълнително да филтрирате стоките по категория, дизайнер, цвят, състояние, размер и още много други.
Как се избира размер?
Отворете дрехата, която сте избрали. Под снимката ще видите размерът, а до него може да достъпите таблицата с размери и да прецените дали ще бъде подходящ за вас.
Каква доставка предлага онлайн магазинът?
Онлайн магазинът предлага бърза и надеждна доставка на своите клиенти. В зависимост от това къде се намирате може да очаквате различно време за доставка, но със сигурност вашият продукт ще пристигне навреме и ще ви зарадва.
Предлага ли магазинът доставка на следващия ден?
Тъй като онлайн магазинът работи със самостоятелни търговци, от тях зависи кога ще получите доставката си. Най-често отнема няколко дни, за да стигне до вас, което означава, че доставка на следващия ден не е достъпна.
Как да откажа поръчка?
Ако пазарувате от независим търговец, нямате опция да анулирате своята поръчка. При пазаруване от професионален търговец на платформата ще може да анулирате поръчката от профила си в сайта.
Как се връщат продукти от Vestiaire Collective?
Уникалното за тази платформа е, че имате две възможности за действие, ако искате да върнете продукта си. Може да го върнете в платформата и да го продадете от свое име, в случай че сте го закупили от независим търговец. Ако направите това в първите 72 часа след получаването на пратката, няма да плащате допълнителни такси за това. Може да го обявите обратно за продажба от профила си в сайта. Ако сте пазарували от професионален търговец, имате 14 дни да върнете артикула и да получите пълно възстановяване на парите.
Как да се свържа с контактен център?
Може да се свържете с екипа на онлайн магазина през чат функцията на сайта. Ако желаете, може да изпратите също и имейл, като попълните контактната форма в сайта.
Опазва ли онлайн магазинът околната среда?
Една от основните цели на магазина е да пази околната среда, като намалява произвеждането на дрехи, а залага на кръговата икономика. Брандът е вдъхновил хиляди хора по цял свят да намалят купуването на нови дрехи и да препродават това, което вече притежават.
