Онлайн магазинът е правилното място за всеки, който се занимава със спорт, дейности на открито, предпочита качествената екипировка, но и изгодното пазаруване. Асортиментът в електронния магазин е ясно разделен според предназначение и според отделните спортни дейности. За тези, които предпочита конкретни марки, могат да намерят всички предлагани брандове в секцията Марки.
Как да търсите и филтрирате продукти?
Продуктите могат да се търсят в отделни категории, показани на главния панел. След като кликнете върху конкретна, наличните подкатегории и филтри с различни параметри ще се покажат в колоната вляво. Можете също да използвате полето за търсене, разположено в горната част на уебсайта, за да търсите продукти. Имате ли любима марка? Кликнете върху секцията със съответното име на главния панел на електронния магазин, изберете предпочитания от вас производител и разгледайте всички налични продукти на едно място.
Как да изберете размер?
Когато сте в страницата на конкретен продукт, който се предлага в размери, ще намерите опцията да кликнете върху „Таблица с размери“, която съдържа информация за отделните размери и съветващите им мерки, както и инструкции как да измерите вашето тяло, за да определите точния за вас размер.
Каква доставка предлага онлайн магазинът?
Онлайн магазинът предлага доставка чрез куриер. По време на поръчка може да изберете дали да получите пратката на посочен от вас адрес или на избран от вас офис на куриера.
Магазинът предлага ли доставка на следващия ден?
Онлайн магазинът предлага стандартна доставка, която отнема от 3 до 5 работни дни от датата на изпращане. Не се предлага конкретна услуга за бърза доставка или доставка на следващ ден.
Как да анулирате поръчка?
В повечето случаи анулирате поръчка, може да се направи преди пратката да е изпратена към вас, затова е добре да се свържете с онлайн магазина възможно най-скоро след завършване на поръчката и да проверите възможностите за анулиране.
Как да върнете стоки и да направите рекламация в 8a?
Стоките могат да бъдат върнати в рамките на 30 дни от получаването им, като ги изпратите на адреса на компанията, посочен на уебсайта на електронния магазин. Стоките трябва да бъдат придружени от формуляр за връщане, образец на който можете да намерите, както в получената пратка, така и на уебсайта на магазина. Ако на продукта бъде открит дефект, попълнете онлайн формуляра за рекламация.
Как да се свържете с отдела за обслужване на клиенти?
Можете да се свържете с компанията чрез имейл адрес: contact@8a.bg. Друг вариант е да попълните формата за контакт в уеб сайта. Разделът „Често задавани въпроси“ също може да ви бъде полезен, където можете да намерите информацията, която търсите.
8a има ли политика за околната среда?
Да, онлайн магазинът участва активно в опазването на околната среда по различни начини. Той е заменил пластмасовите опаковки с торбички, изработени от 100% рециклирана хартия, опитва се да намали въглеродния си отпечатък и инвестира в проекти за намаляване на количеството емисии на парникови газове в развиващите се региони. Освен това, централата на компанията е получила важен сертификат, потвърждаващ положителното ѝ въздействие върху околната среда.