Доверете се на експертите в производството на чорапи с над 20 годишен опит, които ви предоставят не само качествен, но и дизайнерски продукти на редовни цени. Уникалните им колекции с лични дизайни носят настроение и гордост. Насладете се не само на къси, дълги и невидими чорапи с всякаква дебелина, но и на спортни чорапи за различна активност като туризъм, колоездене, тенис, бягане, ски.
Как да търсите и филтрирате продукти?
На сайта на можете лесно да намерите търсения от вас продукт благодарение на удобните филтри и лента за търсене. Намерете в категориите типът, който търсите чорапи, по дизайн или материя и филтрирайте спрямо размер или цвят, за да получите бързи резултати. Филтрите позволяват да сортирате по категории, материали, цена или дори дизайн, което улеснява избора ви.
Как да изберете размер?
Поради съдържанието на еластична нишка, чорапите са подходящи за диапазони от размери - 27-30, 31-34, 35-38, 39-42, 43-46, според Европейските стандарти за номерация. Таблица с размери можете да намерите при всеки продукт или в дъното на сайта. Ако размерът Ви попада на границата между номерациите, магазинът препоръчва да изберете по-големия размер.
Каква доставка предлага онлайн магазинът?
При приключване на поръчката можете да изберете доставка до адрес, до офис на Спиди, до офис на Еконт или до автомат на BOX NOW. При поръчка на стойност под 20 € цената е фиксирана.
Магазинът предлага ли доставка на следващия ден?
Не, поръчките, получени преди 15 часа в работен ден, се обработват през същия ден. Останалите поръчки се обработват в следващия работен ден. Срокът за доставка е от 1 до 2 работни дни от обработването на поръчка или от 2 до 5 работни дни около празниците. При изпращане на пратката ще получите писмо с номер на товарителницата, чрез който да проследите пратката си.
Как да анулирате поръчка?
При положение, че поръчката все още не е обработена, може да я анулирате или промените. За целта можете да се обадите на телефон 0884 184 330 или да изпратите писмо на pirinhill@pirinhill.com или на Фейсбук.
Как да върнете и рекламирате стоки, закупени в Pirin Hill?
След приемане на доставката можете да върнете продукти, които не са с нарушена опаковка и не са носени, в срок от 30 дни, като за целта трябва да се свържете с магазина. В случай, че връщането е по вина на фирмата, то транспортните разходи се покриват от нея. В случай, че желаете да върнете закупена стока без фирмата да има вина за това, то транспортните разходи се поемат от клиента. Замяна може да се направи за същия артикул или за други артикули от сайта. Ако желаете да ви възстановят сумата, то това може да стане по банкова сметка, която предоставите. Технологичното време за обработка на рекламации е в срок от 30 дни. При рекламация може да попълните онлайн формата за рекламации.
Как да се свържете с обслужването на клиенти?
За въпроси или помощ свързани с вашата поръчка имате няколко начина за връзка. Можете да се обадите на телефон 0884 184 330 или да изпратите писмо на pirinhill@pirinhill.com или на Фейсбук. Или използвайте формата за контакт, която се намира в уеб сайта.
Pirin Hill има политика за околна среда?
Магазинът гарантира, че при производството на чорапите се използват единствено екологични материали от европейски доставчици, покриващи изискванията на сертификата OEKO-TEX и отговарящи на изисквания на REACH (регулатор на Европейския Съюз създаден, за да подобри опазването на здравето на хората и природата от рисковете, свързани с използването на химикали). Всички прежди, използвани за чорапите, са както меки и удобни, така и щадящи кожата. Употребата на модерни енергоефективни плетачни машини, както и използването на пара вместо ток за гладене, драстично намаляват консумацията на енергия, като по този начин спомагат за опазването на околната среда.
