Jysk промокодове и разпродажби

Как да търсите и филтрирате продукти?

Ако знаете какво търсите, използвайте полето за бързо търсене в горната част на сайта. Или менюто, което ще ви отведе към желаната стая и подходящите за нея стоки. В категориите с продукти може да си помогнете с филтрите и да сортирате асортимента по цена, цвят, наличност и размери като ширина, дължина, за да отговаря на вашите нужди и изисквания. Може да изберете да се показват само продукти в промоция.

Каква доставка предлага онлайн магазинът?

За по голямо удобство по време на пазаруване онлайн магазинът предлага няколко варианта за доставка:

• Доставка до магазин чрез Кликни и Вземи - до 30 минути ще получите известие от магазина, когато поръчка е готова за вземане, като плащането се прави на каса при получаване.
• Доставка в магазин – при нея може да избирате от по-широк асортимент, който не е достъпен в конкретния магазин. Отнема от 5 до 14 дни и ще получите sms, когато поръчката е в магазина. Поръчаните продукти се изпращат от склада до избрания от вас магазин. Плащането е задължително предварително онлайн.
• Доставка до адрес по избор – извън София/Софийски регион малки пакети с тегло до 30 кг. се изпращат с куриерска фирма Sameday; в София или Софийски регион малки пакети с тегло до 30 кг. се доставя с куриерска фирма НетКуриер; големи колети се изпращат до населени места извън София или Софийски регион с куриерска фирма CVC, а в София или Софийски регион големи пратки се доставят с куриери НетКуриер.

Срокът на доставка зависи от населеното място, начина на доставка и обема на пратките.

Магазинът предлага ли доставка на следващия ден?

Ако изберете опция Кликни и Вземи може да вземете от избрания от вас магазин поръчаните (резервираните) продукти в рамките на същия ден или до 2 работни дни. Това е бърз и безплатен вариант за покупка.

Как да анулирате поръчка?

Ако сте направили онлайн поръчка през уебсайта им, може да я анулирате само ако тя не е обработена и изпратена. Съветваме ви бързо да се свържете с онлайн магазина в работно време чрез чата или на телефон 02 474 45 46, за да проверят статуса на поръчката и да ви съдействат. Или пишете имейл чрез онлайн формата за контакт.

Как да върнете и рекламирате стоки, закупени в Jysk?

Можете да върнете стоки без ограничение в срока за връщане, като изберете от следните начини на връщане:

• Връщане в магазин – върнете стоките в оригиналната им опаковка с придружен касов бод или фактура във физически магазин от веригата. Парите ви се връщат веднага.
• Връщане с куриер на малки пакети до 20 кг. – необходимо е първо попълните онлайн формата за отказ, която се намира в уеб сайта. След това Отдел Обслужване на клиенти ще се свърже с вас за допълнително съдействие. След това на имейл ще получите форма за връщане, която също трябва да попълните и да поставите в пакета с върнатите продукти. Опаковайте продуктите по възможност в оригиналната опакова и се свържете с онлайн магазина, който ще изпрати куриер на вашия адрес. При обемни пратки е нужно да се свържете с Отдел Обслужване на клиенти, за да уточните връщането.

Може да върнете продуктите стига те да са нови, неупотребявани и добър търговски вид и с оригинален документ за покупка.

Как да се свържете с обслужването на клиенти?

Имате няколко опции да се свържете с Отдел обложване на клиенти:

• на живо чрез чат, който е достъпен в работно врем
• на телефон: 02 474 45 46
• на имейл, като предварително попълните форма за контакт и ще получите отговор на имейл
• или пишете съобщение в Messenger

Работно време на Отдел обложване на клиенти е от понеделник до петък от 08:30 – 19:00 и събота от 09:00 – 17:30 ч.

Jysk има ли политика за околна среда?

Компанията се ангажира с политика за опазване на околната сред, със социална и екологична отговорност. Например кампанията им „Страхотни предложения за бъдещите поколения“ е насочена към дейности за опазване на климата, при процесите на изработка, опаковане и транспорт се стремят за практики в съответствие с устойчивостта.