Пазаруването в магазина е удобно и лесно, за да може всеки клиент да се възползва от страхотните им предложения. Благодарение на лесния за навигиране сайт, ще може да пазарувате спокойно и да разглеждате стилните дрехи и обувки без притеснение. Магазинът поддържа своето разнообразие от продукти и актуализира офертите си, за да осигури на своите клиенти красиви стоки на изгодни цени, без да чакате за зареждане.
Как да търсите и филтрирате продукти?
В горната част на началната страница ще видите лентата с основните категории. Това ще ви помогне да се ориентирате лесно в предложенията на магазина и ще направи пазаруването ви по-удобно. Може също да скролнете из началната страница, за да се запознаете с колекциите и офертите, които в този магазин са много и разнообразни. Така пазаруването ви ще бъде лесно и изгодно.
Как да изберете размер?
В описанието на всеки продукт ще намерите неговите мерки в сантиметри. Така може да се ориентирате в размера и да поръчате точно това, което ви трябва, без притеснение дали ще ви стане.
Каква доставка предлага онлайн магазинът?
Може да се доверите на надеждната доставка, която магазинът предлага. Ще получите своите стоки с куриер на фирма Спиди. Може да използвате и опцията "Обединена доставка", с която да получите всички избрани продукти заедно, ако те са част от различни кампании.
Магазинът предлага ли доставка на следващия ден?
Доставката на продуктите може да отнеме между 8 и 20 работни дни, тъй като дизайнерските стоки се доставят от чужбина. Ако сте направили поръчка от категория Outlet, то вашите стоки може да пристигнат и в рамките на 2 работни дни.
Как да анулирате поръчка?
За да анулирате своята поръчка, трябва да се свържете с екипа на магазина, преди те да са я обработили.
Как да върнете стоки и да направите рекламация във Fashion Supreme?
За да започнете процеса по връщане на продукти, трябва да уведомите магазина за своето желание в рамките на 7 дни от получаването. През профила в магазин може да зададеш връщане, като посочиш причина за своето желание. Друг начин да започнете връщането е като попълните Формуляр за отказ и го изпратите на имейла, посочен в страницата за връщане. След това може да изпратите своите продукти обратно на адреса на магазина - гр. Добрич 9301, бул. 25ти Септември No.43 на името на Дилекса ООД.
Как да се свържете с отдела за обслужване на клиенти?
Може да се свържете с екипа на магазина, като попълните контактната форма в сайта. В страницата за контакти може да намерите също телефонен номер и имейл адрес, на които също ще откриете връзка с екипа.
