Как да търсите и филтрирате продукти?

Търсенето на продукти е възможно чрез полето за търсене или чрез отделни секции според вида домашен любимец. Избраната категория може да се филтрира, за да се уточнят свойствата на продуктите.

Каква доставка предлага онлайн магазинът?

Онлайн магазинът предлага доставка чрез куриер. Може да изберете поръчката ще да бъде доставена до вашата врата, като посочите удобен за вас адрес.

Магазинът предлага ли доставка на следващия ден?

Не, онлайн магазинът не предлага доставка на следващия ден. Поръчката обикновено се доставя в рамките на 2 до 3 работни дни.

Как да анулирате поръчка?

Ако имате клиентски профил в магазина, анулирането става в секцията „Моите поръчки“. След като натиснете бутона „Детайли“ и изберете "Отказване на поръчката". Потвърждението за анулиране ще получите на вашия имейл. Ако тази опция вече не е активна или не виждате тази опция, свържете се с Обслужване на клиенти.

Как да върнете стоки и да направите рекламация в Zooplus?

Продуктите могат да бъдат върнати до 14 дни след получаването им. За започване на процеса е необходимо да се свържете с обслужването на клиенти на тел.: +359 29060639. Подробна информация за връщане на продукти ще намерите на уебсайта на магазина.

Как да се свържете с отдела за обслужване на клиенти?

Въпроси относно продуктите, доставката или каквото и да е друго можете да отправите на тел.: +359 29060639 или чрез контактната форма на сайта.

Zooplus има ли политика за околната среда?

Да, онлайн магазинът предприема редица действия за опазване на околната среда. За опаковане на продуктите се използват картонени кутии и опаковъчни материали от рециклирани материали. Непродадените продукти с близък срок на годност се даряват на организации за защита на животните. В много складове и помещения се използват възобновяеми източници на енергия, а благодарение на гъстата мрежа от складове, фирмата намалява емисиите при транспортиране. Компанията подкрепя и благотворителни организации за животни. Социалните ангажименти включват поддържане на баланс между броя на мъжките и женските служители, подкрепа за личностно развитие и здраве на служителите, както и укрепване на взаимоотношенията между служители от различни култури.

Какви отстъпки и промоции Zooplus предлага?

Онлайн магазинът предлага през годината отстъпки за определени видове продукти в различен размер. Клиентите могат да се възползват и от изгодни кодове за отстъпки при покупка на стоки от определени марки. В рамките на целогодишните предложения се провеждат и разпродажби на продукти за домашни любимци.

Как да се абонирате за бюлетина за ексклузивни оферти?

Полето за абонамент за бюлетин се намира в долната част на главната страница или на този линк. С абонирането ще получите персонализирани оферти, намаления и кодове за отстъпки.

Предлага ли Zooplus безплатна доставка?

Да, доставката е безплатна при поръчки от 49 € нагоре.

Как да пазарувате по време на разпродажби?

Периодът на разпродажбите и изгодните оферти носи допълнителни отстъпки, ето защо си заслужава да се възползвате от предложените в Zooplus намаления на избрани видове продукти. През текущите в Zooplus промоции е идеалният момент да пазарувате изгодно храна, аксесоари и продукти за домашните ви любимци.

Има ли Zooplus Black Friday?

Да, онлайн магазинът се включва в празнуването на най-големия пазарен празник за годината и подготвя специални оферти за своите клиенти през този период. Разгледайте през Black Friday Zooplus на 28.11.2025 и дори по-рано през ноември и пазарувайте на страхотни цени.

Има ли Zooplus Cyber Monday?

Да, за специални ценови предложения в онлайн магазина можете да се насладите и на 01.12.2025.

Предлага ли онлайн магазинът ваучери за подарък?

В момента на своя уебсайт онлайн магазинът не посочва възможност за закупуване на подаръчни ваучери.

Има ли Zooplus програма за лоялност? И как работи?

Да, онлайн магазинът предлага възможност за участие в бонусната си програма. Тя работи на принципа на натрупване на точки при покупки, които клиентът след това може да използва при следващи покупки под формата на различни отстъпки и бонуси. Ще получите първоначални точки още с регистрацията си в уеб сайта.

Как мога да получа код за отстъпка Zooplus?

Информация за свой код за отстъпка Zooplus публикува на своя уебсайт или като се абонирате за бюлетина.

Кодовете за отстъпки безплатни ли са за използване?

Да, няма такса за използване на кодове за отстъпки.

Трябва ли да се регистрирам, за да използвам кода за отстъпка?

Не, използването на код за отстъпка не е свързан с регистрация.

Колко кода за отстъпка мога да използвам при поръчка?

Обикновено може да се използва само един код за отстъпка на поръчка. Препоръчваме ви да прочетете условията за използване на дадения код при всяка покупка.

Колко мога да спестя с код за отстъпка?

Спестената сума зависи от конкретната оферта за отстъпка. Въпреки това, когато пазарувате в този електронен магазин, обикновено можете да спестите от 15% до 35% от първоначалната цена на поръчката.

Могат ли кодовете за отстъпки да се комбинират с други промоции?

Ако правилата на електронния магазин не го позволяват, обикновено не е възможно да се използва код за отстъпка и друга промоция в една онлайн покупка.

Какво да направя, ако моят код за отстъпка Zooplus не работи?

Проверете формулировката на кода за отстъпка, периода му на валидност и дали се отнася за продуктовата гама, която купувате в момента.

Мога ли да използвам кода за отстъпки след приключване на поръчката?

Не, след завършване на поръчката не е възможно да използвам кода за отстъпка, за да получа по-добра цена.

Колко дълго са валидни кодовете за отстъпки?

Онлайн магазинът предлага кодове за отстъпки, валидни за различен период в зависимост от конкретната оферта – например от няколко дни, седмица или по-дълго.

Zooplus кодове за отстъпки и отстъпки до 50%

Отстъпки и предложения за покупки в Zooplus

Рейтинг на онлайн магазина

4.0 (22 рейтинг)

Онлайн магазин Zooplus.bg предлага всичко за вашите домашни любимци. Там ще намерите разнообразие от суха и консервирана храна, лакомства, хранителни добавки, играчки, аксесоари, постелки и други стоки за вашето куче, котка, гризач или птичка. Не пропускайте да приложите в Zooplus код за отстъпка или да се възползвате от отстъпки по време на Zooplus Black Friday и се погрижете за вашия любимец, докато спестявате.

Как се ползва код?

За някои покупки през наши линкове, можем да получим провизия. Цената за вас обаче не се променя. Научи повече