Навигирането е лесно и интуитивно. Продуктите са разделени в удобни категории, които можете да филтрирате по размер, цвят, цена и наличност. Всяка страница на артикул включва детайлни описания, снимки и таблица с размери, за да направите правилния избор. Процесът на поръчка е бърз и сигурен, а опциите за доставка са гъвкави, за да отговорят на вашите нужди.
Как да търсите и филтрирате продукти?
Онлайн магазинът предлага лесни опции за търсене и филтриране на продукти. Въведете желаната категория, продукт или марка в полето за търсене, за да получите съответните резултати. Филтрите ви позволяват да стесните избора според цена, размер, цвят, материал и други характеристики. Сортирането може да бъде по популярност, новост или най-ниска/висока цена.
Как да изберете размер?
За да изберете правилния размер, проверете таблицата с размери, налична на страницата на продукта. В нея ще откриете подробна информация за съответствието между различните размерни стандарти. Ако не сте сигурни, измерете тялото си и сравнете с посочените мерки.
Каква доставка предлага онлайн магазинът?
Различните опции за доставка могат да бъдат намерени при завършване на поръчката ви, тя може да е до адрес, офис или easybox. Цената на доставка за цялата страна за поръчки на продукти, независимо от техния брой, ев зависимост от теглото на пратката. Продукти с бърза доставка се изпращат в рамките на 1-2 работни дни, а чрез pre-order можете да поръчате артикули от новата колекция преди те да бъдат налични на склад, с доставка в рамките на 7 до 30 дни.
Магазинът предлага ли доставка на следващия ден?
Ако опцията за експресна доставка е налична, поръчките, направени преди определен час, могат да бъдат доставени на следващия работен ден. Може да се свържете с магазина, за да сте сигурни, тъй като няма изрична опция за доставка на следващия ден. Поръчките от събота и неделя се обработват в понеделник.
Как да анулирате поръчка?
Ако искате да анулирате поръчка, свържете се възможно най-скоро с отдела за обслужване на клиенти чрез предоставените контакти на тел. 02 445 69 69. Възможността за анулиране зависи от етапа на обработка на поръчката.
Как да върнете и рекламирате стоки, закупени в Ivet.bg?
Всеки закупен продукт може да бъде върнат към нас в рамките на 14 дни след покупката с изключение на бански, бельо, бижута, нощници, чорапи и чорапогащници, протектори за обувки, козметика и парфюми.
Как да се свържете с обслужването на клиенти?
Ако имате въпроси или нужда от помощ, не се колебайте да се свържете с екипа на магазина на следния телефон: 02 445 69 69. Обслужването на клиенти се извършва от понеделник до петък, от 9:00 ч. до 18:00 ч.
Ivet.bg има политика за околна среда?
Не, но ви предлага универсален магазин за пазаруване, в който може да намерите всичко на едно място и да намалите броя пратки, от които имате нужда.